Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące zamówień, zmian w zakupach, produktów, reklamacji czy zwrotów prosimy kierować na nasz adres e-mail naszej obsługi: help@plny.pl
Pamiętaj o kilku ważnych szczegółach ułatwiających nam korespondencję:
- temat wiadomości powinien bezpośrednio odnosić się do jej treści
- staraj się podać jak najwięcej informacji opisując zapytanie
- jeśli problem dotyczy zamówienia podaj jego numer
- kontynuuj wątek używając opcji "odpowiedz" bez tworzenia nowej, osobnej wiadomości
Na wszystkie maile, które do nas docierają odpowiadamy w dni robocze. W przypadku pytań będziemy telefonować.
Nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej w siedzibie firmy i nie prowadzimy obsługi telefonicznej. Zawsze sprawdź czy odpowiedź od nas nie trafiła przypadkiem do filtra spamów.
Wszelką korespondencję oraz zwrot produktów prosimy kierować na adres:
DTW Logistics - PLNY.pl
Kopytów 44e
05-870 Błonie
Kontakt B2B
Sales
Justyna Manowska-Biała
e-mail: justyna.biala@heartonfire.pl
PLNY LALA WARSAW
ul.Mokotowska 26,
Warszawa
Godziny otwarcia:
poniedziałek-piątek: 12:00 - 18:00
sobota: 12:00 - 18:00
PLNY STOLICA
ul.Chmielna 24,
Warszawa
Godziny otwarcia:
poniedziałek-piątek: 12:00 - 18:00
sobota: 12:00 - 18:00
PLNY WRO
ul.Leszczyńskiego 5/1a,
Wrocław
Godziny otwarcia:
poniedziałek-piątek: 11:00 - 19:00
sobota: 11:00 - 15:00